Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo todos los días y nos esforzamos por brindarle servicios del más alto nivel.
Recibirá un correo electrónico de confirmación después de realizar un pedido y otro correo electrónico después de que su pedido haya sido enviado. El segundo contendrá la información de seguimiento y algunas instrucciones sobre cómo rastrear su paquete.
El tiempo total de entrega se calcula desde el momento en que se realiza su pedido hasta el momento en que se le entrega. El tiempo total de entrega se divide en tiempo de procesamiento y tiempo de envío.
Tiempo de procesamiento:
El tiempo que lleva preparar su(s) artículo(s) para enviarlo desde nuestro almacén. Esto incluye preparar sus artículos, realizar controles de calidad y empacar para el envío. Por lo general, necesitamos entre 0 y 2 días hábiles para procesar un pedido. Después de recibir su pago, haremos algunas pruebas de calidad en nuestros productos, los empaquetaremos y luego los enviaremos a su dirección.
Gastos de envío:
Maitufitbox.com ofrece envío gratuito a todo el mundo.
Tiempo de envío:
3 – 7 días hábiles, dependiendo del país de destino.
Nota: Los tiempos de envío mencionados anteriormente se refieren a los tiempos estimados de días hábiles que tomará el envío después de que se haya enviado un pedido. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos. Estas estimaciones se basan en circunstancias normales y no son garantía de plazos de entrega. No somos responsables de las fallas o retrasos en la entrega resultantes de cualquier evento de fuerza mayor, como desastres naturales, mal tiempo, guerra y cualquier otro evento fuera de nuestro control directo, como días festivos y cuestiones aduaneras.
Enviamos el paquete completo dentro de las 48 horas posteriores al pago, ofrecemos todo tipo de métodos de envío. Si desea especificar el método de envío, pague el costo de envío; la velocidad de entrega estimada para su referencia se muestra a continuación. ¡Gracias!
FORMA DE ENVÍO TIEMPO DE ENTREGA SEGUIMIENTO DEL SITIO WEB
Correo aéreo postal 7-10 días hábiles WWW.17TRACK.NET/EN/
Paquete electrónico 7-10 días hábiles WWW.17TRACK.NET/EN/
Correo de Singapur 7-10 días hábiles WWW.17TRACK.NET/EN/
EMS 10-15 DÍAS WWW.EMS.COM.CN
DHL 3-8 DÍAS WWW.DHL.COM
FedEx 3-8 DÍAS WWW.DFEDEX.COM
Aramex 3-8 DÍAS WWW.ARAMEX.COM
UPS 3-8 DÍAS WWW.UPS.COM
Preguntas frecuentes sobre envíos
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido el número de seguimiento de su pedido dentro de los 4 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en maitubox@gmail.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
¿Qué hago si mi paquete se dañó?
Contacta inmediatamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente maitubox@gmail.com. Trabajaremos con usted para reemplazar sus productos dañados por otros nuevos lo antes posible.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Después de enviar su pedido, aparecerá un número de seguimiento. Puede realizar un seguimiento de su pedido en el sitio web de nuestra empresa con el número de seguimiento proporcionado.
Puedo ver que el estado de mi pedido muestra "Entregado", pero no he recibido mi paquete. ¿Qué puedo hacer?
A continuación se detallan algunos pasos y sugerencias sobre cómo puede resolver este problema:
– Comprueba si la dirección de envío de tu pedido es correcta.
– Pregunta a tus vecinos, familiares o amigos si han recibido el paquete en tu nombre.
Todos los pedidos reportados como “entregados” por las empresas de transporte se consideran entregados. maitufitbox.com no se hace responsable de la falta de entrega en este caso.
Cualquier otra pregunta sobre envíos, comuníquese con: maitubox@gmail.com
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